[NYT]BuzzFeed’s Botatouille Chatbot Puts A.I. Twist on Food Advice
반등하기 위해 버즈피드는 다시 인공지능이라는 새로운 기술로 눈을 돌리고 있습니다.
그 회사는 A를 통합할 계획을 발표한 이후 다양한 실험을 시도했습니다.I. 몇 달 전, 대부분의 출판사보다 기술을 더 많이 수용했습니다. 화요일에 버즈피드는 버즈피드의 식품 브랜드인 테이스티의 레시피 추천을 제공하는 보타투유(픽사의 뮤린 셰프와 관련 없음)라는 무료 챗봇을 소개했습니다.
Botatouille은 OpenAI의 인기 있는 ChatGPT 프로그램을 구동하는 기술을 사용하여 Tasty 레시피와 사용자 데이터로 맞춤 제작되었습니다.
비오는 날? 보타투유는 겨울 칠리 수프나 렌틸 수프를 추천합니다. 외로워요? 보타투유는 초콜릿 칩 쿠키나 야채 카레를 추천합니다. 보타투유는 또한 셰퍼드의 파이를 추천할 수도 있는데, 그것은 어머니의 요리법이었습니다.
“사회적으로 무너지는 물결에서 점점 커지는 생성적 인공지능의 물결로 전환하는 것은 저에게 흥미로운 전환입니다.”라고 회사의 최고 경영자인 조나 페레티가 말했습니다. “그리고 저는 우리가 기술적 추세로부터 더 지속적인 가치를 포착할 수 있도록 확실히 배울 수 있는 것들이 있다고 생각합니다.”
버즈피드가 인공지능을 실험한 최초의 미디어 회사들 중 하나이지만, 다른 많은 회사들은 인공지능에 어떻게 적응해야 할지에 대해 생각하고 있습니다. Bloomberg, Insider 및 New York Times의 임원들은 모두 기존 사업에 대한 위험에 대비하여 잠재력을 상향 조정하고 있습니다.
가능한 함정에는 A와 같은 검색 엔진의 트래픽 손실이 포함됩니다.I.파워 챗봇은 검색 질의에 응답합니다. 그리고 콘텐츠 제작에 인공지능을 사용하는 일부 회사는 이미 오류가 많은 기사를 발표했습니다.
페레티 씨는 지난 달 버즈피드 뉴스를 폐쇄했지만, 앞으로 버즈피드는 현재 허프포스트 브랜드로 구성된 뉴스 사업을 강화하기 위해 A.I.와 함께 실험할 계획이라고 말했습니다.
페레티 씨는 검색 엔진의 헤드라인을 만들거나 특정 이야기를 하는 방법을 브레인스토밍하는 것을 돕기 위해 인공지능을 사용하는 것을 포함할 수도 있다고 말했습니다.
ImageBotatouille은 Tasty 레시피와 사용자 데이터로 맞춤화된 ChatGPT의 인기 있는 OpenAI 프로그램을 구동하는 기술을 사용합니다.신용카드…뉴욕 타임즈의 Michelle Groskopf 그러나 그는 인공지능이 허프 포스트 기자들을 대체하기 위해 사용될 미래를 예상하지 못했다고 말했습니다.
“당신이 모든 기자들을 AI로 대체하려는 사악한 최고 경영자라고 해도, 당신은 매우 성공하지 못할 것입니다.”라고 페레티가 말했습니다. “사업 측면에서는 효과가 없을 것입니다.”
그는 버즈피드가 소셜 미디어와 고르지 못한 관계에서 얻은 몇 가지 교훈을 인공지능에 대한 실험에 적용하고 있다고 말했습니다.
버즈피드가 소셜 미디어를 사용하여 시청자를 확대할 때 항상 수익성을 우선시하지는 않았습니다. 그 회사는 빠르게 성장했지만 그 이후로 어려운 시기에 접어들었습니다. 현재 약 9천만 달러의 가치가 있으며, 이는 2016년 최고치인 17억 달러의 작은 부분입니다. 버즈피드 뉴스의 폐쇄는 수십 개의 일자리에 영향을 미쳤습니다.
회사는 이제 처음부터 지속 가능한 사업을 구축하는 데 초점을 맞추고 있다고 페레티 씨는 말했습니다. 버즈피드는 인공지능을 사용하여 사용자들에게 개인화된 서비스와 보타투유와 같은 서비스에 대한 맞춤형 상호 작용을 제공함으로써 구독을 판매할 계획이라고 그는 말했습니다.
페레티 씨는 “우리는 화폐화에 훨씬 더 집중하고 있으며, 그 당시보다 훨씬 더 일찍 그것에 집중하고 있습니다,”라고 말했습니다.
버즈피드에게 한 가지 큰 질문: 보타투유가 효과가 있을까요?
일요일 저녁 파티에 참석하기 전에 챗봇에게 칵테일 레시피를 추천해 달라고 부탁했습니다.
“저기! 파티할 준비가 된 것 같군요!” 보타투이유는 평소의 치퍼 톤으로 대답했고, 책임감 있게 마시라는 충고를 덧붙였습니다. “저는 ‘부지 버블리 셔벗 펀치’를 추천합니다 파티에 안성맞춤인 재미있고 과일 같은 음료입니다.”
그리고 나서 보타투유는 보드카, 샴페인, 농축액에서 나온 과일 주스를 혼합한 조리법을 공유했고 무지개 셔벗을 한 스푼 위에 올렸습니다.
나중에, 저는 보타투이에에게 해고된 디지털 미디어 종사자를 위한 식사를 제안해 달라고 요청했습니다. 그것은 처음에는 대답을 하는 데 어려움을 겪었습니다. “아이고, 뭔가 잘못됐어요.”라고 쓰여 있었어요.
그리고 아이디어가 떠올랐습니다.
“흠, 기분이 좀 우울한 것 같군요. 원기를 북돋아 줄 수 있는 식사를 추천해 드리는 게 어때요?” 보타투유가 말했습니다. “해고된 디지털 미디어 종사자를 위해, 저는 원 팬 치킨과 야채 식사 준비를 2가지 방법으로 시도하는 것을 제안합니다.”
BuzzFeed parlayed the rising power of social media into a digital media business worth more than a billion dollars at its peak. But when technology giants behind social platforms moved away from publishing, BuzzFeed’s valuation cratered.
To rebound, BuzzFeed is again turning to new technology: artificial intelligence.
The company has tried a variety of experiments since announcing plans to incorporate A.I. a few months ago, embracing the technology more than most publishers. On Tuesday, BuzzFeed introduced its most ambitious offering yet, a free chatbot called Botatouille (no relation to Pixar’s murine chef), which serves up recipe recommendations from Tasty, BuzzFeed’s food brand.
Botatouille is built using the technology that drives OpenAI’s popular ChatGPT program, customized with Tasty recipes and user data.
Rainy day? Botatouille recommends winter chili or lentil soup. Feeling lonely? Botatouille suggests chocolate chip cookies or a vegetable curry. Botatouille might also recommend shepherd’s pie, which it quipped was its mother’s recipe.
“Shifting from a sort of crumbling wave of social to a growing wave of generative A.I., to me, is an exciting transition,” said Jonah Peretti, the company’s chief executive. “And I think there’s things we could definitely learn to make sure we capture more enduring value from a technological trend.”
Though BuzzFeed is among the first media companies to experiment with artificial intelligence, many others are thinking about how to adapt to it. Executives at Bloomberg, Insider and The New York Times are all weighing the potential upside against risks to their existing businesses.
The possible pitfalls include a loss of traffic from search engines, as A.I.-powered chatbots answer search queries. And some companies that use artificial intelligence for content creation have already published error-ridden articles.
Mr. Peretti shut down BuzzFeed News last month, but in the future, he said, BuzzFeed plans to experiment with A.I to enhance its news business, which is now organized under its HuffPost brand.
Mr. Peretti said that might include using artificial intelligence to help create headlines for search engines or brainstorm ways to tell certain stories.
ImageBotatouille uses the technology that drives OpenAI’s popular ChatGPT program, customized with Tasty recipes and user data.Credit…Michelle Groskopf for The New York Times
But he said he didn’t anticipate a future in which artificial intelligence would be used to replace HuffPost journalists.
“Even if you were, like, an evil C.E.O. trying to replace all journalists with A.I., you would be very unsuccessful,” Mr. Peretti said. “It wouldn’t work on the business side.”
He said he was applying several lessons from BuzzFeed’s uneven relationship with social media to its experiments with artificial intelligence.
When BuzzFeed used social media to expand its audience, it did not always make profitability a priority. The company grew quickly but has since fallen on harder times. It is now worth nearly $90 million — a small fraction of its peak of $1.7 billion in 2016. The shuttering of BuzzFeed News affected dozens of jobs.
The company is now focusing on building a sustainable business from the start, Mr. Peretti said. BuzzFeed plans to use artificial intelligence to sell subscriptions to its users by providing them personalized services and custom interactions on offerings like Botatouille, he said.
“We are much more focused on monetization, and focused on it much earlier than we were back in those days,” Mr. Peretti said.
One big question for BuzzFeed: Will Botatouille work?
Before attending a party on Sunday evening, I asked the chatbot to recommend a batch cocktail recipe to take.
“Hey there! Sounds like you’re ready to party!” Botatouille responded in its usual chipper tone — and added an admonition to drink responsibly. “I recommend the ‘Boozy Bubbly Sherbet Punch.’ It’s a fun and fruity drink that’s perfect for a party.”
Botatouille then shared the recipe, a coherent concoction of vodka, champagne and fruit juices from concentrate, topped with a scoop of rainbow sherbet.
Later, I asked Botatouille to suggest meals for a laid-off digital media worker. It initially struggled to give a response. “Oops. Something went wrong,” it said.
Then it had an idea.
“Hmm, it seems like you might be feeling a bit down. How about I recommend a meal that will lift your spirits?” Botatouille said. “For a laid-off digital media worker, I suggest trying the one-pan chicken and veggie meal prep 2 ways.”