U.S. should fine airlines over staff-linked flight cancellations – senators
워싱턴, 7월 26일 (로이터) 두 명의 미국 상원의원은 미국 교통부에 직원이나 운항 문제 때문에 비행을 지연시키거나 취소하는 항공사에 벌금을 부과할 것을 촉구했는데, 이는 최근 국회의원들이 항공업계에 강경한 태도를 취하도록 규제당국을 설득하기 위한 조치입니다.
민주당 상원의원 엘리자베스 워렌과 알렉스 파딜라는 화요일 발표한 서한에서 피터 부티기그 교통부 장관에게 올 여름 수천 건의 항공기 결항사태에 직면하여 항공사와 더 강경한 노선을 취할 것을 요청했습니다.
상원의원들은 부티기가 항공사와 매표원에게 부당하거나 기만적인 관행을 중단하라고 명령할 수 있으며 위반당 최고 37,377달러의 벌금을 부과할 수 있다고 지적하면서, “항공사들의 이익을 침해하는 것에 대한 계산을 바꾸기 위해 고안된 벌금을 부과하기 위해” 그것의 권한을 사용해야 한다고 말했습니다.
워렌과 파딜라는 “항공사들이 피할 수 있는 지연과 취소에 대한 책임을 지도록 의미 있는 조치를 취할 수 있다”고 덧붙였습니다. 그 부서는 “항공사들이 비행기가 지연되는 승객들에게 환불을 제공하도록 요구하는 더 구체적인 규칙”을 발표할 수 있습니다.
Delta Airlines DAL.N, United Airlines UAL.O, American Airlines, Southwest Airlines LUV를 대표하는 무역 그룹인 Airlines for America입니다.N과 다른 사람들은 화요일 미국 항공사들이 수용 능력을 16% 줄였고 “고용 계획을 강화하고 여행객들과의 소통을 늘리고 있다”면서 “악천후와 같은 다양한 도전, 항공사의 통제 밖의 문제”를 다루고 있다고 말했습니다.
민주당과 코커스를 벌이는 무소속 버니 샌더스 상원 예산위원장은 지난달 부티지에그 주지사에게 “우리나라 항공사의 결항과 지연 건수를 실질적으로 줄이고 항공사 승객의 권리를 보호하기 위해 즉각적인 조치를 취해야 한다”고 촉구했다.
지난 6월 일부 공화당 하원의원들은 부티지에그가 “수백만 명의 가족을 고립시키지 않고 항공산업이 최고의 효율로 운영될 수 있도록 하기 위해” 부서 도구를 사용할 것인지를 물었습니다.
미 국무부 대변인은 화요일 “항공사들이 책임을 다하지 못할 경우 책임을 물을 것”이라면서 “항공사들이 지연되거나 보류된 승객 환불에 대한 조사를 10차례 완료했다”고 말했습니다.
지난 6월 사실상 항공사 CEO들과 만나 실적 개선을 요구했던 부티지에그 회장은 일요일 CNN과의 인터뷰에서 그 이후 항공사들이 실적을 개선했다고 말했습니다.
“지난 주말 여행 취소율을 살펴봅니다. 그들은 약 1.5%로 정상치에 가까워지고 있습니다.”라고 부티기가 전했습니다.
여름 여행 애로가 극에 달했던 동안, 이 시스템은 3~4%의 취소율을 보였고, 지금은 일반적으로 주어진 날에 1-2%의 취소율을 보이고 있다고 관계자들은 로이터 통신에 말했습니다.
(David Shepardson 편집 by Bernadette Baum의 보고입니다.)
(데이비드)셰퍼드슨 톰슨 로이터입니다com; 2028988324;
By David Shepardson
WASHINGTON, July 26 (Reuters) – Two U.S. senators have urged the U.S. Transportation Department to fine airlines that delay or cancel flights because of staffing or operational issues, the latest push by lawmakers to convince regulators to get tough on the aviation industry.
Democratic Senators Elizabeth Warren and Alex Padilla asked Transportation Secretary Pete Buttigieg in a letter released on Tuesday to take a harder line with airlines in the face of thousands of flight cancellations this summer.
The department should use its authority “to impose fines designed to change airlines’ calculus about harming consumers to pad their own profits,” the senators said, noting Buttigieg can order airlines and ticket agents to stop unfair or deceptive practices and may issue fines of up to $37,377 per violation.
The department, Warren and Padilla added, can “take meaningful actions to hold airlines accountable for avoidable delays and cancellations.” The department could issue “more concrete rules requiring airlines to offer refunds to passengers whose flights are delayed.”
Airlines for America, a trade group representing Delta Air Lines DAL.N, United Airlines UAL.O, American Airlines, Southwest Airlines LUV.N and others, said Tuesday U.S. airlines have trimmed capacity by 16% and are “ramping up hiring initiatives and increasing communication with travelers” while addressing “a range of challenges, outside carrier control, such as inclement weather.”
Last month, Senate Budget Committee chair Bernie Sanders, an independent who caucuses with Democrats, urged Buttigieg “to take immediate action to substantially reduce the number of airline cancellations and delays in our country and to protect the rights of airline passengers.”
Some House Republicans in June asked if Buttigieg would use department tools “to ensure the airline industry is able to operate at peak efficiency without stranding millions of families.”
A department spokesperson said Tuesday “when airlines fail to met their responsibilities, they will be held accountable” and noted the department had completed 10 airline investigations into delayed or withheld passenger refunds.
Buttigieg, who met virtually with airline CEOs in June to demand better performance, told CNN Sunday that since then, airlines have improved their performance.
“You look at cancellation rates for the last couple of travel weekends. They have been around 1.5%, which is getting closer to normal,” Buttigieg said.”
During the height of summer travel woes, the system was seeing 3-4% cancellation rate and is now seeing 1-2% typically on any given day, officials told Reuters.
(Reporting by David Shepardson Editing by Bernadette Baum)
((David.Shepardson@thomsonreuters.com; 2028988324;))