[NYT]Mark Zuckerberg Prepares Meta Employees for a Tougher 2022
샌프란시스코 — Mark Zuckerberg는 Meta 직원들에게 다음과 같은 메시지를 전합니다. 앞으로 힘든 시기를 대비해서 안전벨트를 매세요.뉴욕 타임즈에 공유된 그의 논평의 복사본에 따르면, 목요일의 내부 회의에서, 메타의 최고경영자인 저커버그는 실리콘 밸리 회사가 “최근 우리가 본 최악의 경기 침체” 중 하나에 직면하고 있다고 말했습니다. 그는 Meta의 77,800명의 직원들에게 더 적은 리소스로 더 많은 일을 할 수 있도록 준비해야 하며 그들의 업무 수행은 이전보다 더 강렬하게 평가될 것이라고 말했습니다.저커버그 씨는 페이스북, 인스타그램 및 기타 앱을 소유한 회사가 채용 목표를 낮추고 있다고 덧붙였습니다. Meta는 올해 새로운 기술자를 6,000명에서 7,000명으로 늘릴 계획이라고 그는 말했습니다. 일부 지역에서는 채용이 완전히 중단될 것이며 특히 하위 엔지니어의 채용이 중단될 것이라고 그는 말했습니다.”여러분 중 일부는 이곳이 여러분을 위한 곳이 아니라고 결정할 수 있고, 저는 스스로 선택하는 것이 괜찮다고 생각합니다”라고 주커버그는 통화에서 말했습니다. “현실적으로, 회사에 있어서는 안 되는 많은 사람들이 있을 것입니다.”CEO가 직원들에게 한 말 중 가장 날카롭게 표현된 말은 Meta가 사업에서 직면하고 있는 어려움의 정도를 반영합니다. 수년간 재무적으로 강세를 보였던 그 회사는 올해 어려움을 겪으면서 낯선 위치에 있었습니다. 전염병 초기에는 강한 성장을 누렸지만, 최근에는 인플레이션과 금리가 상승함에 따라 세계 경제의 격변과 씨름하고 있습니다.이러한 경제적 불확실성은 Meta가 핵심 소셜 네트워킹 및 광고 사업에서 혼란을 겪고 있는 가운데 나타나고 있습니다. 주커버그는 작년에 페이스북에서 메타로 이름을 바꾼 그의 회사가 소위 메타버스의 몰입형 세계를 건설하기 위해 장기적인 내기를 하고 있다고 선언했습니다. 그는 그 노력에 수십억 달러를 써왔고, 이것은 Meta의 이익을 떨어뜨렸습니다.애플이 페이스북과 인스타그램이 사용자들에게 수집할 수 있는 데이터의 양을 제한하는 모바일 운영체제에 프라이버시 변경을 가한 후, 이 회사는 광고 사업에도 타격을 입히고 있습니다.그 결과, Meta는 올해 10년 만에 처음으로 연속 수익 감소를 기록했습니다. 지난 2월, 음울한 재무 보고서 이후, 메타의 주식은 26% 폭락했고, 그것의 시장 가치는 회사의 하루 동안의 가장 큰 손실로 2,300억 달러 이상 폭락했습니다. 3월에, 그 회사는 직원들에게 세탁과 드라이클리닝과 같은 무료 서비스를 줄이거나 없앨 것이라고 말했습니다.지난 목요일 직원들에게 보낸 메모에 따르면, 메타의 최고 제품 책임자인 크리스 콕스는 저커버그의 의견에 동조하며 회사가 “심각한 시기”에 처해 있으며 경제적으로는 “역풍이 거세다”고 말했습니다.”우리는 팀들이 새로운 엔지니어와 예산의 대규모 유입을 기대해서는 안 되는 느린 성장 환경에서 완벽하게 실행되어야 합니다,”라고 콕스의 메모는 말했습니다. “우리는 더 무자비하게 우선순위를 정하고, 무엇이 영향을 미치는지 측정하고 이해하는 데 신중해야 하며, 회사 내에서 개발자 효율성과 속도에 투자해야 하며, 더 단순하고, 더 나은 실행 팀을 운영해야 합니다.”저커버그 씨와 콕스 씨의 직원들에 대한 언급은 앞서 로이터 통신에 의해 보도되었습니다. 메타의 대변인은 콕스 씨의 메모는 회사가 수익 전화에서 공개적으로 말한 내용과 일치하며 회사의 “과제”와 “기회”에 대해 솔직하게 말하고 있다고 말했습니다.화상회의를 통해 진행된 목요일 내부 회의에서 저커버그의 발언은 답답한 심정에서 나온 것으로 보인다고 통화를 지켜본 한 직원이 전했습니다. 누군가가 회사가 2022년에도 유급휴일의 내부 이름인 ‘메타 데이즈’를 계속 가질 것이냐고 묻자 저커버그는 잠시 말을 멈추고 그 질문에 어떻게 적절하게 대답해야 할지 큰 소리로 고민했다고, 말을 할 수 있는 권한이 없었기 때문에 익명으로 말한 그 직원은 말했습니다.CEO는 이어 회사 내부 목표와 직원들의 업무 성과를 평가하는 데 사용되는 지표에 대해 “열풍을 일으키며” 이전보다 더 열심히 단속하고 일할 필요가 있다고 말했습니다. 그는 이러한 목표를 달성하지 못한 직원들로부터 어느 정도 이직이 발생할 것으로 예상했으며, 속도가 빨라진 결과 일부는 퇴사할 수도 있다고 말했습니다.하지만 주커버그는 장기적으로 중요한 프로젝트에 많은 돈을 쓰는 것을 거부하지 않았고 오로지 이익에만 초점을 맞춘 것도 아니라고 언급했습니다. 그는 향후 10년 이상 동안 가상 및 증강 현실 제품으로 메타버스를 구축하려는 노력을 예로 들었습니다.콕스 씨는 메모에서 Meta가 계속해서 Reels에 투자하고 있다고 말했습니다. Rels는 Instagram에 많이 등장하는 TikTok과 유사한 비디오 제품이며 Facebook과 Instagram에서 인기 있는 게시물을 발견하는 것을 돕기 위해 인공지능을 개선합니다. Meta는 또한 메시징 앱으로 수익을 창출하고 플랫폼 전반의 전자 상거래 판매에서 더 많은 기회를 노리고 있다고 그는 말했습니다.Meta의 내부 채용 담당자들은 전염병 기간 동안 신규 채용이 급증한 후, 올해 회사의 채용이 둔화되었다고 말했습니다. 익명을 요구한 두 명의 채용 담당자는 기자들에게 말할 수 있는 권한이 없었기 때문에 익명을 요구한 두 명의 채용 담당자는 “이 회사는 대부분 중요한 직책을 채용하고 있었고 내부적으로 많은 역할을 충원하고 있었습니다”라고 말했습니다.회사 계획을 알고 있는 두 사람은 현재 사람들을 해고할 계획이 없다고 말했습니다. 그들은 말할 권한이 없었기 때문에 익명으로 말했습니다. 직원 회의의 생방송에 수반된 대화방 채널에서, 일부 근로자들은 전염병이 유행하는 동안 고용을 위한 “봉이 낮아졌다”고 느낀 후 “죽은 체중”을 줄이는 것을 축하한다고 말했습니다.
SAN FRANCISCO — Mark Zuckerberg has a message for Meta employees: Buckle up for tough times ahead.At an internal meeting on Thursday, Mr. Zuckerberg, the chief executive of Meta, said the Silicon Valley company was facing one of the “worst downturns that we’ve seen in recent history,” according to copies of his comments that were shared with The New York Times. He told Meta’s 77,800 workers that they should prepare to do more work with fewer resources and that their performances would be graded more intensely than previously.Mr. Zuckerberg added that the company — which owns Facebook, Instagram and other apps — was lowering its hiring targets. Meta now plans to bring on 6,000 to 7,000 new engineers this year, down from a previous goal of around 10,000, he said. In some areas, hiring will pause entirely, especially of junior engineers, though the head count will increase in other parts of the business, he said.“I think some of you might decide that this place isn’t for you, and that self-selection is OK with me,” Mr. Zuckerberg said on the call. “Realistically, there are probably a bunch of people at the company who shouldn’t be here.”The C.E.O.’s comments, which were some of the most sharply worded ones he has made to employees, reflect the degree of difficulty that Meta is facing with its business. The company, which for years went from strength to strength financially, has been in an unfamiliar position this year as it has struggled. While it enjoyed strong growth in the early parts of the pandemic, it has more recently grappled with upheaval in the global economy as inflation and interest rates rise.That economic uncertainty is hitting as Meta navigates tumult in its core social networking and advertising business. Mr. Zuckerberg declared last year that his company, which was renamed Meta from Facebook, was making a long-term bet to build the immersive world of the so-called metaverse. He has been spending billions of dollars on the effort, which has dragged down Meta’s profits.The company is also dealing with a blow to its advertising business after Apple made privacy changes to its mobile operating system that limit the amount of data that Facebook and Instagram can collect on its users.As a result, Meta has posted back-to-back profit declines this year, the first time that has happened in over a decade. In February, after a dismal financial report, Meta’s stock plummeted 26 percent and its market value plunged more than $230 billion in what was the company’s biggest one-day wipeout. In March, the company told employees that it was cutting back or eliminating free services like laundry and dry cleaning.In a memo to employees on Thursday, Chris Cox, Meta’s chief product officer, echoed Mr. Zuckerberg’s sentiments and said the company was in “serious times” and that economic “headwinds are fierce,” according to a copy of the memo that was read to The Times.“We need to execute flawlessly in an environment of slower growth, where teams should not expect vast influxes of new engineers and budgets,” Mr. Cox’s memo said. “We must prioritize more ruthlessly, be thoughtful about measuring and understanding what drives impact, invest in developer efficiency and velocity inside the company, and operate leaner, meaner, better executing teams.”Mr. Zuckerberg’s and Mr. Cox’s comments to employees were reported earlier by Reuters. A Meta spokesman said that Mr. Cox’s memo echoed what the company has said publicly in earnings calls and that it was being frank about its “challenges” and “opportunities.”In the internal meeting on Thursday, which was held via videoconference, Mr. Zuckerberg’s comments appeared to come out of a sense of frustration, according to one employee who watched the call. After someone asked whether the company would continue having “Meta Days” in 2022, an internal name for paid-time-off holidays, Mr. Zuckerberg paused and mulled aloud about how to answer the question appropriately, said the employee, who spoke anonymously because they were not authorized to speak.The C.E.O. then said the company needed to crack down and work harder than it had before, “turning up the heat” on internal goals and metrics used to rate employees’ performance. He said he expected some degree of turnover from employees who were not meeting those goals and that some might leave as a result of the intensified pace.But Mr. Zuckerberg noted that he was not averse to spending heavily on projects that matter for the long term and was not focused solely on profits. He cited the efforts on building the metaverse with virtual and augmented reality products over the next 10-plus years.Mr. Cox in his memo also said that Meta was continuing to focus on investing in Reels — the TikTok-like video product featured heavily in Instagram — as well as improving artificial intelligence to help drive the discovery of popular posts across Facebook and Instagram. Meta is also working on making money from its messaging apps and looking to more opportunities in e-commerce sales across the platform, he said.Internal recruiters at Meta said that after a surge of new hires during the pandemic, the company’s recruiting slowed this year. The company was mostly hiring for vital positions, and many roles were being filled internally, said two recruiters who spoke on condition of anonymity because they were not authorized to speak to reporters.There are no current plans to lay people off, two people with knowledge of the company’s plans said, who spoke anonymously because they were not authorized to speak. In chat room channels that accompanied the live broadcast of the employee meeting, some workers said they were celebrating cutting the “dead weight” after feeling that the “bar was lowered” for hiring over the course of the pandemic, according to comments that were described to The Times by one of the employees.